Продажа курса закончена
В результате обучения у вас в салоне будет:
- Порядок во всех документах;
- Сильная, надежная и слаженная команда;
- Стабильно растущая клиентская база;
- Первоклассный сервис
- Порядок во всех документах;
- Сильная, надежная и слаженная команда;
- Стабильно растущая клиентская база;
- Первоклассный сервис
Старший администратор, на которого можно положиться
Индивидуальное обучение 2 месяца
Курс «Старший администратор салона красоты»
Курс подходит вам если:
- 1Вы руководитель и хотите прокачать своих администраторов, чтобы спокойно делегировать и освободить время для себя;
- 2Вы хотите стать старшим администратором или управляющим;
- 3Вы руководитель салона красоты и хотите пройти все этапы сами, чтобы потом обучать администраторов.
Программа курса
1 блок обучения
1 блок обучения
Документы в порядке
- Функционал администратора/старшего администратора.
- Юридическая папка салона красоты. Уголок потребителя.
- Правила торговли.
- Документы сотрудников.
- Медицинские книжки сотрудников, ревизия контроль.
- Правила эффективного ввода новой услуги.
- Ежедневный отчет о выручке салона.
- Лист отказов.
- Инвентаризация.
2 блок обучения
2 блок обучения
Сильная и надежная команда
- Собрания и 5-минутки.
- График работы сотрудников.
- Разбор конфликтных ситуаций в команде.
- Преимущества салона для персонала.
- Принципы адаптации новых сотрудников.
- Общение по телефону с соискателями.
- Нематериальная мотивация сотрудников.
3 блок обучения
3 блок обучения
Растущая клиентская база
1. Увеличение среднего чека.
2. Абонементы.
3. Продажа подарочных сертификатов.
4. Запуск акций.
5. Презентация салона красоты новому клиенту.
6. Создание текста для рассылки клиентам.
7. Преимущества салона для клиентов.
8. Скрипты продажи услуг, товаров, абонементов и сертификатов.
2. Абонементы.
3. Продажа подарочных сертификатов.
4. Запуск акций.
5. Презентация салона красоты новому клиенту.
6. Создание текста для рассылки клиентам.
7. Преимущества салона для клиентов.
8. Скрипты продажи услуг, товаров, абонементов и сертификатов.
4 блок обучения
4 блок обучения
Первоклассный сервис
1. Как я понимаю сервис.
2. Создание первоклассного сервиса.
3. Что недопустимо в салоне красоты.
4. Скрипты.
5. Сбор информации о клиенте.
6. Разбор штатных и внештатных ситуаций
2. Создание первоклассного сервиса.
3. Что недопустимо в салоне красоты.
4. Скрипты.
5. Сбор информации о клиенте.
6. Разбор штатных и внештатных ситуаций
28+ практических результатов курса за 4 недели
Приведем в порядок уголок потребителя
Проверим актуальность ценников
Проведем ревизию сертификатов и прайс-листа
Сформулируем преимущества работы у вас в салоне
Создадим ежедневный отчет о выручке
Внедрим лист отказов
Проведем инвентаризацию
Научимся проводить собрания и 5-минутки
Оптимизируем график работы мастеров
Внедрим адаптацию новых сотрудников
Определим функционал старшего администратора
Приведем в порядок кадровые документы
Научимся вовлекать мастеров во все бизнес-процессы
Проведем ревизию медкнижек
Научимся разрешать конфликтные ситуации с мастерами
Научимся правильно отвечать соискателям по телефону
Создадим и внедрим план по увеличению среднего чека
Внедрим нематериальную мотивацию для сотрудников
Создадим скрипты разговора с новым клиентом
Создадим презентацию салона для нового клиента
Создадим и внедрим сервисные преимущества
Приведем в порядок журналы по стерилизации и дезинфекции
Разработаем скрипты по продаже товаров и услуг
Научимся разрешать нестандартные ситуации
Создадим тексты для рассылки клиентам
Научимся эффективно запускать акции
Создадим абонементы
Создадим скрипты для предварительной записи
Научимся продавать сертификаты
Научимся разрешать конфликтные ситуации с мастерами
Как проходит обучение
Индивидуальное обучение с проверкой домашних заданий в течении 4 недель + месяц поддержки куратора.
Программа состоит из двух частей: практической и теоретической.
Программа состоит из двух частей: практической и теоретической.
Это уроки и шаблоны документов в базе знаний.
Доступ к урокам и шаблонам документов дается на 365 дней.
1. Вы можете учиться в удобном для себя темпе, в любое время.
2. Учеба прекрасно сочетается с работой.
3. Достаточно выделять на обучение около 60 минут в день.
Доступ к урокам и шаблонам документов дается на 365 дней.
1. Вы можете учиться в удобном для себя темпе, в любое время.
2. Учеба прекрасно сочетается с работой.
3. Достаточно выделять на обучение около 60 минут в день.
Теоретическая часть
В начале каждой недели участники получают блок заданий в котором есть все необходимые обучающие видео и документы.
Каждый участник может получить помощь в любом удобном формате:
- личный звонок,
- сообщения в мессенджерах,
- по email.
- личный звонок,
- сообщения в мессенджерах,
- по email.
Практическая часть
На выполнение заданий одного блока есть 7 дней.
Ответы на задания вы выкладываете в чат обучения по мере готовности и получаете обратную связь.
Вы учитесь в удобном для себя темпе, в любое время.
Учеба прекрасно сочетается с работой.
Достаточно тратить на обучение около 60 минут в день.
Учеба прекрасно сочетается с работой.
Достаточно тратить на обучение около 60 минут в день.
Практическая часть занимает 4 недели.
21 год непрерывной практики в салонном бизнесе.
Генеральный директор управляющей компании сети салонов «Крем&Воск» (группа компаний Моне), управляющий партнер.
Более 250 проектов в индустрии красоты (в том числе управление московской сетью салонов красоты Моне).
Преподаватель Академии «Моне».
Генеральный директор управляющей компании сети салонов «Крем&Воск» (группа компаний Моне), управляющий партнер.
Более 250 проектов в индустрии красоты (в том числе управление московской сетью салонов красоты Моне).
Преподаватель Академии «Моне».
20 лет непрерывной практики в салонном бизнесе.
Основатель компании PROsalony.
Прошла путь от администратора до управляющего сети салонов.
Более 200 проектов в индустрии красоты.
Автор тренингов и семинаров:
-«Тонкости привлечения клиентов на услуги красоты»,
-«Бюджет салона красоты» и других,
провела более сотни тренингов в Москве и Санкт-Петербурге.
Основатель компании PROsalony.
Прошла путь от администратора до управляющего сети салонов.
Более 200 проектов в индустрии красоты.
Автор тренингов и семинаров:
-«Тонкости привлечения клиентов на услуги красоты»,
-«Бюджет салона красоты» и других,
провела более сотни тренингов в Москве и Санкт-Петербурге.
Опытные преподаватели-практики
Более 500 совместных проектов.
Обучаем с 2007 года
Опыт в индустрии красоты 21 год.
Обучили более 5000 директоров и собственников салонов, мастеров и администраторов.
Обучаем с 2007 года
Опыт в индустрии красоты 21 год.
Обучили более 5000 директоров и собственников салонов, мастеров и администраторов.
Мэри Балова
Полина Гинзбург
17 лет непрерывной практики в салонном бизнесе.
Прошла путь от администратора салона до управляющего за несколько месяцев..
Обучила более 600 администраторов и управляющих салонов красоты.
Галина очень внимательна к каждому участнику и заинтересована в его результатах (если вы уже проходили обучение в других местах, то знаете насколько это важно).
Куратор проектов «Бешеная перезагрузка салона
красоты» и «Новая профессия управляющий/старший администратор салона красоты»
Преподаватель PROsalony.
Прошла путь от администратора салона до управляющего за несколько месяцев..
Обучила более 600 администраторов и управляющих салонов красоты.
Галина очень внимательна к каждому участнику и заинтересована в его результатах (если вы уже проходили обучение в других местах, то знаете насколько это важно).
Куратор проектов «Бешеная перезагрузка салона
красоты» и «Новая профессия управляющий/старший администратор салона красоты»
Преподаватель PROsalony.
Поддержка куратора
Чтобы вы гарантированно усвоили весь материал, вы получаете личную помощь куратора на весь период обучения + еще месяц после окончания обучения.
Это эксперт PROsalony, который поможет справиться с трудностями при выполнении домашних заданий, ответит на все вопросы, а в нужный момент поднимет ваш боевой дух.
Вы можете выбрать удобный формат связи с куратором:
- whatsApp,
- e-mail,
- telegramm,
- личные звонки.
Это эксперт PROsalony, который поможет справиться с трудностями при выполнении домашних заданий, ответит на все вопросы, а в нужный момент поднимет ваш боевой дух.
Вы можете выбрать удобный формат связи с куратором:
- whatsApp,
- e-mail,
- telegramm,
- личные звонки.
Галина Звездочкина
Отзывы о последней Перезагрузке администраторов
После успешного прохождения курса вы получите Сертификат от PROsalony
Сертификат
Продажа курса закончена
Варианты участия
Обучение от 1250 рублей в месяц при беспроцентной рассрочке на 12 месяцев
Пакет Standart
15 000 ₽
4 недели обучения;
Теоретическая часть (видеоуроки, шаблоны документов и отчетов) - доступ на 1 год;
Доступ в закрытый чат курса;
Проверка домашних заданий;
Поддержка куратора - ответы на ваши вопросы в удобном для вас формате (whatsApp, e-mail, telegramm, личные звонки)
Теоретическая часть (видеоуроки, шаблоны документов и отчетов) - доступ на 1 год;
Доступ в закрытый чат курса;
Проверка домашних заданий;
Поддержка куратора - ответы на ваши вопросы в удобном для вас формате (whatsApp, e-mail, telegramm, личные звонки)
Пакет PRO
25 000 ₽
4 недели обучения;
Теоретическая часть (видеоуроки, шаблоны документов и отчетов) - доступ на 1 год;
Доступ в закрытый чат курса;
Проверка домашних заданий;
Поддержка куратора - ответы на ваши вопросы в удобном для вас формате (whatsApp, e-mail, telegramm, личные звонки)
+
Курс PROInstagram (руководство по работе с Instagram, руководство по созданию актуальной ленты, уроки по обработке, уроки по созданию актуальных историй) доступ на год.
(ценность курса 20 000 рублей)
Курс «Основы стерилизации и дезинфекции в салоне красоты + рекомендации по предотвращению короновирусной инфекции» доступ на год
(ценность курса 5000 рублей)
Курс «Формула успеха с EXCEL» - по окончании курса вы будете уметь:
создавать свои таблицы и самостоятельно их редактировать
(ценность курса 5000 рублей)
Теоретическая часть (видеоуроки, шаблоны документов и отчетов) - доступ на 1 год;
Доступ в закрытый чат курса;
Проверка домашних заданий;
Поддержка куратора - ответы на ваши вопросы в удобном для вас формате (whatsApp, e-mail, telegramm, личные звонки)
+
Курс PROInstagram (руководство по работе с Instagram, руководство по созданию актуальной ленты, уроки по обработке, уроки по созданию актуальных историй) доступ на год.
(ценность курса 20 000 рублей)
Курс «Основы стерилизации и дезинфекции в салоне красоты + рекомендации по предотвращению короновирусной инфекции» доступ на год
(ценность курса 5000 рублей)
Курс «Формула успеха с EXCEL» - по окончании курса вы будете уметь:
создавать свои таблицы и самостоятельно их редактировать
(ценность курса 5000 рублей)
Подать заявку на курс
Выберите пакет обучения
Вы можете воспользоваться возможностью оплатить обучение с помощью беспроцентной рассрочки на 4, 6 или 12 месяцев.
Никаких переплат — стоимость курса остается фиксированной и просто «разбивается» на 4, 6 или 12 равных выплат.
Не нужно ничего платить прямо сейчас — первая выплата только через месяц.
Все интересующие вопросы вы можете задать нашему менеджеру.
Никаких переплат — стоимость курса остается фиксированной и просто «разбивается» на 4, 6 или 12 равных выплат.
Не нужно ничего платить прямо сейчас — первая выплата только через месяц.
Все интересующие вопросы вы можете задать нашему менеджеру.
Купить курс в рассрочку от 1250 рублей в месяц
Оставьте заявку на получение консультации по рассрочке
100% гарантия возврата денег в течение 7 дней
Вернем деньги без объяснения причин в течение первых 7 дней от начала обучения
Часто задаваемые вопросы
Наш курс - это практический интенсив, вы сразу применяете полученные навыки и получаете результат.
Каждую неделю вы получаете доступ к теоретическим материалам и получаете практические задания. На выполнения каждого задания у вас 7 дней. Достаточно уделять 60 минут в день.
Вы получаете доступ в закрытый чат telegram. Куратор на связи с вами все время обучения. Если возникают дополнительные вопросы вы можете связаться с куратором по телефону, мессенджеру или эл.почте.
Вы можете взять беспроцентную рассрочку на 4, 6 или 12 месяцев.
Для вас будет открыт доступ ко всем материалам курса на 1 год.
Собственник бизнеса может проходить обучение вместе со своим управляющим / администратором / старшим администратором без дополнительной оплаты.
Условие: вы вместе выполняете домашние задания, вместе находитесь в чате интенсива, ответы на задания выкладывает 1 человек, доступ к Базе знаний дается на 1 человека, с куратором общается 1 человек.
Если вы ходите обучить 2 или более администраторов действует скидка 30% на каждый следующий пакет обучения.
Условие: вы вместе выполняете домашние задания, вместе находитесь в чате интенсива, ответы на задания выкладывает 1 человек, доступ к Базе знаний дается на 1 человека, с куратором общается 1 человек.
Если вы ходите обучить 2 или более администраторов действует скидка 30% на каждый следующий пакет обучения.
Наши контакты